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Denise Ferro
Denise Ferro é especialista em processos e melhoria contínua. Desde a hora em que acorda, sua mente sempre procura oportunidades para melhoria de processos, seja em casa, na empresa ou no restaurante. Sua missão é mostrar que podemos diminuir os desperdícios trazendo valor agregado para a empresa. Para isso, ela usa conhecimentos em mapeamento de processos, filosofia lean e Ciência da Melhoria.
